Richtlinien Für Rücksendungen

MANAGEMENT DER REZESSIONEN
Ein Produkt, das Sie auf www.negrinisrl.com gekauft haben, zurückzugeben oder zu ersetzen, ist immer möglich und sehr einfach.

Gemäss D.L. 206/2005 und nachfolgenden Änderungen:

Der Käufer als Privatverbraucher hat eine Widerrufsfrist von 14 Werktagen ab dem Datum der Lieferung des Produkts, die es ihm ermöglicht, seine Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren und das Produkt auf seine Kosten zurückzusenden. Diese Möglichkeit gilt nicht für Produkte, die gemäß den Spezifikationen des Käufers hergestellt werden, für personalisierte Produkte oder Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgeschickt werden können oder die Gefahr einer Verschlechterung aufweisen.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer das folgende Widerrufsformular herunterladen, ausfüllen und an die E-Mail-Adresse e.com@negrinisrl.com oder per Einschreiben mit Rückschein an negrini s.r.l. senden. Via Cortesa 29/A, 46026 QUISTELLO (Mantua).

Die Anfrage wird sofort an den Kundendienst weitergeleitet, der den Käufer kontaktiert, um die Rücksendung des Produkts zu arrangieren und ihm das zu befolgende Verfahren mitzuteilen, das sich je nach ursprünglicher Versandart unterscheidet.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers, außer im Falle der Nichtkonformität der Artikel.

Dem Käufer wird so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, der volle Betrag zurückerstattet, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückgegeben wurde, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör.


 

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